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アーリーチェックイン

金額の計算方法

(500 × 人数) × 時間 円(30分刻みで計算)

Example

4名で 1時間半のアーリーチェックイン (500 × 4) × 1.5 = 3,000円

チェックイン前日よりも前に連絡があった場合

当日チェックアウトあり

許可しない

当日チェックアウトなし

金額だけ伝えて、ゲストから前日に再度確認してもらう。

  1. 金額を伝える
  2. ゲストに以下を依頼:
    • 清掃スケジュール次第のため、前日に再度ご連絡いただく
    • 何時にチェックイン希望かお伝えいただく
    • Airbnb以外のゲストには、メールアドレスを予め教えていただく(マスキング発生時の前日やり取り回避)

チェックイン前日〜当日に連絡があった場合

当日チェックアウトあり

許可しない

当日チェックアウトなし

アーリーチェックインを許可

  1. AirbnbもしくはSquareからゲストへ費用を請求 ??? example "ゲスト向けテンプレ" ご要望いただきました、アーリーチェックインの手続きを開始させていただきます。 お客様のメールアドレスへ送信した支払いリンク(または Airbnb)から、お支払いをお願いします。 お支払いが完了しましたら、清掃スタッフへ連絡する必要があるため、こちらのメッセージでもお知らせくださいませ。 なお、希望時間の1時間前までにお支払いが完了されない場合は、アーリーチェックインを承ることができかねますので、ご了承くださいませ。
  2. Trelloを作成
    • 期日: チェックイン1時間前
    • 内容: 支払いの確認
  3. 支払いの確認
    • 支払いなし: ゲストへお断りの連絡後、Trelloを完了
    • 支払いあり: Accountingチャネルへ報告(オーナー清掃の場合はオーナーへも報告)、Trelloを完了

ゲストへ連絡時の注意

自動メッセージでチェックインは16:00以降と記載されますが、気にせずにお約束した時間にチェックインいただけることを説明してください。自動メッセージの為、変更できないことを謝罪してください。