ENK エアコンが使えない
リモコンの電池切れ¶
１Fカウンター内 引き出しに電池の予備があります。
リモコン故障¶
マルチエアコンの機能が原因¶
マルチエアコンとは
1台の室外機に複数のエアコンを繋げている状態。
デメリット
複数のエアコンを同時に稼働させると、通常のエアコンよりも効きが悪くなる傾向にあります。
これは、一台の室外機で複数台の室内機に対応していることで負担がかかってしまっているためです。
複数のエアコンを同時に使用する場合は注意しましょう。
ゲスト対応
同じ階に宿泊している他の部屋のゲストに
外出の際は消していただいたり、部屋が適温になったら風力を下げたり、パワーを控えていただくよう案内。
暖房を使う季節なのに、冷房で高い温度設定にしていないか
冷房を使う季節なのに、暖房で低い温度設定にしていないか 確認する。（無駄なパワーがかかる為）
業者さんに修理依頼する前に
可能であれば、同じ階のゲストを同じ日に清掃が入るよう、部屋を固定してください。
そのうえで、3部屋それぞれでエアコンの電源をオン・オフし
正常に使用できるかどうかを清掃さんに確認してもらってください。
エアコン本体¶
エアコンの室外機¶
階段のところに設置がしてあるそうです。
ENK AC暖房/冷房が使用できない事を理由に部屋移動が発生した場合のスタンダードフロー¶
１ 部屋を移動後、カレンダー上でも元々の予約を移動先のお部屋に移動する
２ 元々チェックインした部屋には翌日清掃に入ってもらえるよう手動で清掃用の予約を手動で作成する
３ Accountingに清掃回数が予約数より多くなる事と、費用はオーナー様持ちで報告をあげる