GRO 忘れ物¶
共通ルール参照
基本対応・郵送費用・トレロの進め方・海外発送・イレギュラー対応は 共通ルール「忘れ物」 を参照。本ページはGRO固有の対応のみ記載。
ゲストが取りに戻りたい場合¶
GROはリモートロック物件です。以下の手順:
- リモートロックの 開錠条件 を確認
- ゲストに 何時に取りに戻るか を確認
- オーナー様へ確認 — 「ゲストが何時に忘れ物を取りに行かれるが問題ないか」
許可が取れたら、ゲストへ:
「忘れ物を取りに来られる場合は、インターホンを押して建物の外でお待ちください」
と伝えてください。