コンテンツにスキップ

Airbnb 宿泊途中に予約キャンセルされたゲスト様に追加請求

基本対応

PCの場合

エラーなどが出て先に進めない場合

基本対応

下記の『問題解決センター』のリンクにアクセスいただき、問題解決センターを作成可能か一度試してください。

・問題解決センター

https://www.airbnb.jp/resolutions

PCの場合

下記手順で問題解決センターを物損案件として請求が可能です。

【支払いをリクエスト】→【「予約確認コード」で検索】→【「選択する」をクリック】→【財物破損または紛失を選択し「次へ」】

エラーなどが出て先に進めない場合

エラー内容のスクリーンショットをAirbnb Supportに連絡してください。

・問題解決センターでサポートを受けるには? https://www.airbnb.jp/help/article/767