1ヶ月以上の長期滞在の新規問い合わせをいただいた場合
基本対応¶
1ヶ月以上、半年などの長期予約は受け入れはOKです!
「事前承認」の前に、ゲスト様にご案内すること¶
1、定期清掃 or 滞在完了後の特別清掃 どちらを希望かゲストへ確認。
定期清掃:追加費用で、毎週 or 毎月1回などの定期清掃を手配する。
滞在完了後の特別清掃:滞在中の入室はしないが、特別費用が発生すること伝える。
2、ゲストの返事ウォッチ。
ゲストが追加の清掃費用をお支払に同意いただけた場合は社員さんに金額を相談。
3、ゲストへ金額を説明。
4、予約確定。