スーツケースの破棄
基本対応¶
ゲストが勝手においていったのか、事前に申告があったのかによって対応が異なります。
事前に連絡があった場合¶
清掃さんへ連絡をお願いします。
・対応が可能かどうか
・費用はいくらか
清掃さんからokが出たら、ゲストへ請求をお願いします。
事前に連絡がなかった場合¶
1、自動送信メッセージに罰金の記載があるか確認
2、処分費用を確認 (wikiに記載がない場合は、清掃さんへ確認)
3、hirokoさんに領収書発行を依頼
4、ゲストへ請求 (罰金が記載された事前送信メッセージと領収書のエビデンスを添えて)
※Airbnbゲストの場合、2週間を待たなくても請求していいと、なりさんから回答あり。2025/08/06