yuan お湯が出ない
タッチパネル¶
どちらのお風呂も窓の下にタッチパネルがあります。


基本対応¶
yuan = ガス
基本的にお湯がなくなる事はありません。
ですが、シャワー中にお湯をずっと出しっぱなしにしていると、ガスもずっと使用している状態となる為
ガスの安全装置が作動し、自動的にガスメーターが止まるようになっています。
この状態になると、ガスメーター自体がストップしていますので、再度ガスメーターを起動しないとお湯が出てこない状態となります。
その場合、以下の手順を踏むようにゲスト様にご案内してください
①浴室、キッチンの給湯器の元栓を閉じる。
②ガスメーター(マイコンメーター)の赤ランプが点滅していないかをご確認ください。
⚠️メーター上部のランプが赤く点滅している場合は、ガスメーターの安全装置が働いてガスが止まっています。
ランプが点滅してガスが使えないときは、ガスメーターの復帰操作を行うことでお湯を再度使用できる状態にできます。
以下リンクより復帰操作をご確認ください。
・https://www.youtube.com/watch?v=0YSmTuE4r2E&feature=youtu.be
・https://network.osakagas.co.jp/not-available/index.html
復旧が完了後、ガスメーターが止まる仕組みを説明し
シャワー使用中にお湯を出しっぱなしにしないようにご案内ください。
※オーナーさんも近くにいらっしゃる物件の為、最悪オーナーさんにwechatするのも手です。