滞在中の荷物郵送

基本対応

・荷物郵送やオンラインショッピングについて

NG

・出前やフードデリバリーについて

NG

【理由】

過去にゲスト様が

付近の宅配ロッカーに荷物を預けられて取れなくなったことがあったり

ヤマトなどの宅配業者からの受け取り時に在宅していなく

Dentに電話がかかってきて、お客様と密なやりとりをする必要があったためNGとします。

ゲストへの返信例

お近くの郵便局や運送会社宛にて手配していただき、ご自身でお受け取りをお願いいたします。

なお、営業時間については、お客様ご自身で確認をお願いいたします。