Airbnb 支払いリンクの共有方法

基本対応

下記のメッセージがあった際は、対応をお願いします。

・中国人ゲストなどAirbnbから支払い請求リンクを送っても、確認ができない！と連絡がある場合

・ゲストから支払い方法がわからないから、支払いリンクを送信してくれと言われた場合

対応方法

手順

１）問題解決センター

↓

２）表示される請求リストから該当ゲストを選んで詳細を確認をクリック

↓

３）ゲストの画面になります。

https://www.airbnb.jp/resolutions/CLA-QMAS34・・・

CLAが記載されたページであればゲスト本人の情報しか確認できません。

上記のリンクをゲストへ送ってください。ゲストには支払いタブのある画面が表示されます。

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問題解決センターへは下記のリンクからすぐに飛べます。

▽問題解決センターランディングページ

https://www.airbnb.com/resolutions

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