CS:Routine work¶
🌟IN
🌟OUT
🌟IN
- Slack ♯attendanceに投稿
【 朝番】
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03+の設定 (石井社長から自分に変更)
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本日期日のトレロのカードを全て読み込む
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LINEの確認
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wechatの確認
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直前予約の確認
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メールの確認
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ビジネスLINEの確認
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Air host メッセージ対応
【 朝番以外】
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OVICEで引き継ぎを受ける
🌟OUT
【遅番以外】
- OVICEで話しかけて引き継ぎ
【遅番】
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SNSでゲストとやりとりをしていたら、対応終了を伝える
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Slack ♯cs-引き継ぎで石井社長に引き継ぎ
【OJT】
- ojt-⚪︎⚪︎(自分の名前)チャンネルに下記を投稿
・1日を通してどうだったか
・新しくできるようになったこと
・うまくできなかったこと
---- 共通 ----
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Slack ♯cs-引き継ぎで次のシフトの方へ引き継ぎ(文章)
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出勤簿に労働時間の記入
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03+の設定 (遅番以外:次の方、遅番:石井社長)
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Slack ♯attendanceに投稿