エラーコード別対応方法

基本情報¶

チェックインマシーンがエラー画面になったとゲスト様から連絡があった場合

チェックインマシーンの右上の 2桁 - 2桁の番号がわかる写真を送っていただくよう、ゲスト様へ依頼。

・エラーコードの表示場所：韓国語ボタンと日時の間

下記写真 75-30

エラーコード一覧¶

エラーコード別の対応方法¶

75-18 プリンタ用紙切れ¶

１、プリンタ用紙の補充を浄一さんへ依頼する。

プリンタ用紙のストック場所：帳場後ろ

２、新しいレシートロールを取り出して、青い部品に挟んでください。

３、完成図

４、この画面の写真を送っていただいて、右上にエラーコードが出てなければ完了。

40-10 レシート電文エラー¶

１、機械の中のキーボード、コントロールキー＋オルト＋ F5 を押す２、メンテナンス画面になる３、補習モード４、左下にあるエラー確認ボタンを押す５、現在のエラーの確認６、4010であることをチェック７、一番下の☺︎マークを押す８、右上のコードが00-00になったことをチェック９、メニューに戻る１０、メンテナンス画面が青色の通常に戻ってるかチェック

完了