直前予約

直前予約とは

今日、明後日、明後日にチェックインの予約 かつ 本日確定した予約。

→清掃担当さんとのwチェックの意味も込めて、直前予約が発生したら必ず連絡する。

🌟プチ知識

予約受け入れは、チェックイン前日の23:59まで可能。

確認方法

Airhost HMS から確認する

①予約▶️[予約一覧]

②予約日を選択

③日付を前日と当日(確認日)で適用

(例: 当日が10/28の場合は、10/27-前日と10/28-当日を選択)

④ 状態▶️[確認済み]を選択しサーチ🔍

⑤ チェックインの隣にある「^」を押す

※上から日が近い予約順に並びます。

⑥今日、明後日、明後日にチェックインの予約を確認

⑦清掃担当者へ連絡

*ゲストの名前は伝えなくてもok

*すでに報告済みの場合は、不要

引き継ぎ方法

出勤・退勤時に必ず確認してください！

⚫︎朝番の方

退勤時に、スラックの引き継ぎに記載 or OVICEで口頭で伝える。

⚫︎遅番の方

退勤時に、スラックの引き継ぎへ記載。