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KMC レイトチェックアウト

共通ルール参照

基本方針・料金計算・イレギュラー対応は 共通ルール「レイトチェックアウト」 を参照。本ページはKMC固有の対応のみ記載。

KMC固有フロー: オーナー清掃のためオーナー許可必須

  • オーナーさん清掃の為、オーナーさんへ必ず確認
  • 当日にインがある場合は必ずお断り

KMC独自の料金計算注意

30分前のレイトアウトでも 0.5時間で計算 してください。

対応手順

  1. 金額だけ先にゲストへ伝える
  2. ゲストが支払い金額に同意した場合:
    • Airbnb以外のゲストはメアドを伺う
    • チェックインの状況によるので前日に再度連絡してと伝える
  3. オーナー森田さんへ連絡 — 許可確認(ゲストの支払い同意も伝える)
  4. 森田さんから許可があった場合:
    • ゲストに支払いを請求
  5. 支払いを確認
  6. アカウンティングに報告
  7. 森田さんへ報告