ETB 荷物預かり（前）¶
基本対応¶
３日前に坂田さんへ電話で許可をいただく。前日、当日のリクエストはお断り。
ゲストからリクエストがあった場合¶
ゲストへの確認事項¶
・荷物を何個預けたいか
・12時以降の何時に預けにいらっしゃるか
上記２点をチェックインの4日前までに必ずお返事いただくように依頼してください。
チェックイン状況にもよるので、3日前になったら可能かどうかお調べすると伝える。
トレロ¶
１、期日を4日前にセット。チェックボックス作成：ゲストからの返事を確認。
⚠️期日になってもゲストから返事がない場合
本日中に回答いただけないと荷物を預かることができないと、回答を再プッシュしてください。
２、期日を３日前に設定。チェックボックス作成：坂田さんへ電話。
坂田さんへの依頼方法¶
１、坂田さんへ電話
【伝える内容】
・ゲストのチェックイン日
・当日清掃あるかないか（清掃ありの場合、ゲストに清掃中のことを伝えるお約束をする）
・ゲストが荷物を預けに来る時間
・ゲストが預けたい荷物の数
２、電話で話した内容を再度メールでも送信
ゲストへの注意文章¶
当日チェックアウトがあるないに関わらず、【12時(正午)以降】で許可する。
※いいレビューを残すことを条件に無料でご案内可能、とゲストへ案内。
■荷物置きルール
・荷物は必ず部屋の玄関に1箇所にまとめて置く
・冷蔵庫は原則使用しない
・荷物を置いた後、鍵は元の場所に必ず戻す
・清掃会社もしくはオーナーさんに連絡
※理由：玄関に1箇所にまとめるのは、清掃スタッフが入った際に、
荷物が忘れ物かどうか判断できず、現場が混乱するため。
冷蔵庫は原則使用しないのは、清掃会社が全て処分してしまうため。