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チェックイン後の人数変更

基本対応

タオル対応

・21時以降でタオル追加等の依頼が来た場合は、清掃さんに依頼するのも厳しいので、明日以降の対応になるとお伝えする(もしオーナー様がすぐに対応できる物件は、まずオーナー様に対応の可不可を確認する)

・同意いただける場合は、追加費用請求へ。

人数追加対応

・どのOTAのゲストであってももし当日に人数が増えた場合は、寝具の使用が発生するので、追加費用を請求する!

(Booking, Expediaの場合はメッセージ上にスクエアのURLを貼り付ける)

・回収できなかった場合:AIrbnb保険請求へ

・Booking, Expediaは回収できなければ、3回プッシュ後、完了。