TYB お湯でない
過去にあった事例¶
給湯器のお湯張りスイッチを押すとエラーになり、お湯が出てこなくなったことがあります。
ゲストから報告があった現場の詳細¶
・給湯器のお湯はりボタンを押してもお湯が溜まらずすぐ止まってしまう
・キッチンや洗面台からもお湯が出ない
関連トレロ¶
お湯出なかった理由¶
・給湯器の「お湯はり」ボタンはお風呂場と連携していない、そのためお湯が溜まらなかった
今後の対応¶
・お湯張りをする際は、お風呂の栓を閉めて、蛇口からお湯を出して貯めていただく
・給湯ボタンについてる「お湯はり」ボタンは押さない
・チェックインマニュアルにも記載済です